ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Возврат и обмен товаров осуществляется строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

 

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения товара, при условии, что:

 

— товар не был в эксплуатации

— сохранены товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка

— сохранена полная комплектация

— имеются документы, подтверждающие покупку

 

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Стоимость доставки и иные дополнительные услуги возврату не подлежат.

 

 

Возврат товара ненадлежащего качества

 

В случае выявления производственного брака или недостатков товара Покупатель обязан обратиться к Продавцу для проведения проверки качества товара.

 

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется после подтверждения наличия недостатков. В случае подтверждения брака расходы по возврату несёт Продавец.

 

 

Ограничения на возврат

 

Товары не подлежат возврату или обмену в следующих случаях:

 

— наличие следов эксплуатации или механических повреждений

— нарушение целостности упаковки, пломб или заводских защит

— неполная комплектация товара

— повреждения, возникшие по вине Покупателя

— истечение установленного срока возврата

 

 

Порядок оформления возврата

 

Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом и предоставить номер заказа, описание причины возврата и контактные данные.

 

Самовольная отправка товара без согласования с Продавцом не принимается.

 

 

Возврат денежных средств

 

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом и принятия решения о возврате.

 

 

Контакты

 

Телефон: +7 (903) 111-19-89

Email: goodsonline24@yandex.ru

Режим работы: Пн–Пт с 10:00 до 18:00